Liebe Patienten, liebe Eltern:
Herzlich willkommen auf unserer Internetseite.
Hier möchten wir Sie und Euch gerne ganz allgemein über unsere Kinderarztpraxis informieren. Wir sind zwei erfahrene und engagierte Fachärztinnen für Kinder- und Jugendmedizin in kindgerechten Praxisräumen im Norden Potsdams ganz in der Nähe vom Volkspark (Buga-Park).
In unserer Praxis behandeln und begleiten wir Kinder und Jugendliche ab der Geburt bis zum 18. Geburtstag. Über unser Behandlungsspektrum findet Ihr/finden Sie mehr Informationen unter „Leistungen“.
Wir arbeiten eng mit der Kinderklinik Westbrandenburg, dem Sozialpädiatrischen Zentrum Potsdam (SPZ), anderen Fachärzten und Therapeuten zusammen.
Bei uns gibt es Akutsprechstunden und Terminsprechstunden. Um die Wartezeit so kurz wie möglich zu halten, bitten wir auch für die Akutsprechstunden um eine telefonische Anmeldung bzw. online Terminbuchung über Doctolib (siehe „Praxisabläufe“).
Einige Dinge sind uns vorab sehr wichtig:
Aufgrund der anhaltenden Infektionslage durch COVID-19 ergeben sich bis auf Weiteres folgende Praxisabläufe:
Für unsere akut erkrankten Patienten muss zwingend eine Anmeldung vor Betreten unserer Praxis erfolgen. Patienten sollten nur von einer Person begleitet werden. Bitte tragen Sie Masken, Kinder ab 6 Jahren ebenfalls.
Wenn Termine Ihrerseits nicht eingehalten bzw. verschoben werden müssen, bitten wir Sie, rechtzeitig abzusagen. Die Kalender sind gefüllt, es wird nicht immer möglich sein, einen Ersatztermin zu finden. Nachrichten oder Emails können nur in dringenden Fällen und je nach Arbeitsaufkommen bearbeitet werden.
Wartezeiten sind unvermeidbar, das Telefon steht nie still. Auch wenn wir das Glück haben, zwei so engagierte Schwestern im Team zu haben, sind wir aktuell im Personal erheblich unterbesetzt. Wir bitten daher um Geduld. Ein freundlicher Umgang mit unserem Personal und uns hat bei uns oberste Priorität, nur so können wir auch in den nächsten Jahren mit Herz und Energie für Ihre Kinder da sein.
Ist ein freundlicher Umgang nicht gegeben, behalten wir uns vor, die Betreuung in unserer Praxis zu beenden. Wir danken für Ihr Verständnis.
Zum Besuch bei uns bringen Sie bitte das Gelbe Untersuchungsheft und den Impfpass mit.
